پس از بخش‌بندی بازار، نوبت به مطالعه‌ی دقیق بازار با استفاده از طرح پرسش‌های دقیق کسب‌وکار و تحقیق می‌باشد. در نهایت در این پست روش‌های پاسخ‌گویی به آن‌ها نیز بیان می‌شود.